Kurye ne kadar sürede adresime gelir?
Çağrınızdan sonra size en yakın kuryeyi yönlendiriyoruz; İstanbul içinde ortalama varış süremiz 30 dakikadır. Yoğun trafik saatlerinde bu süre 45 dakikaya kadar çıkabilir ve arama sırasında size net olarak bildirilir.
Gönderim ücreti nasıl hesaplanıyor?
Ücret; alış ve teslim adresi arasındaki mesafeye, seçtiğiniz hizmet tipine (Standart, Express, VIP) ve paket boyutuna göre belirlenir. Telefonda adresleri iletmeniz yeterli, fiyatı hemen söylüyoruz.
Gece ve tatil günlerinde hizmet var mı?
Evet. 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veriyoruz. 19:00 sonrası ve resmi tatillerde gece tarifesi uygulanır; bu fark da çağrı sırasında bildirilir.
Gönderim sigortalı mı?
Tüm gönderiler taşıma sigortası kapsamındadır. Yüksek değerli gönderilerde beyan edilen tutara göre ek sigorta yapılabilir; bunun için alış sırasında bilgi vermeniz yeterlidir.
Kurumsal anlaşma yapabilir miyiz?
Düzenli gönderisi olan firmalara aylık faturalı kurumsal anlaşma sunuyoruz. Anlaşmalı müşterilerimiz öncelikli çağrı hakkına sahip olur ve ay sonunda tek fatura alır.
Şehirler arası gönderi yapıyor musunuz?
İstanbul dışına da gönderi kabul ediyoruz. Ankara, İzmir ve Bursa'ya aynı gün çıkış yapılır; diğer iller için teslim süresi mesafeye göre belirlenir.
